恒生IPCC成功签约CCES,打造快递顶级品牌
2009-02-19 12:32:45日前,上海希伊艾斯有限公司(以下简称CCES)选择恒生HSIPCC整体解决方案构建呼叫中心,共同打造快递业顶级品牌。 基于CCES在经营上秉承“诚信、质量、绩效、专业精神”的理念,坚信质量是世界企业的共通语言,是使顾客满意的首要条件,也是企业的立足之本的信念,促使了双方的成功合作。恒生将利用HSIPCC技术的先进性、前瞻性,为CCES部署低成本、多功能、高标准的呼叫中心。 ...
订票请拨打400+热线电话
2009-02-17 17:57:14伴随着新春喜悦的气息,2008渐行渐远,上班族们又回到各自的工作岗位上。而为了与亲人团聚和重返岗位,刚刚经历的那一场场订票恶战,仍不时在脑海浮现。 截止2月3日,2009春运日期刚刚过半,只铁路运输客流量已突破一亿(新华网)。人山人海中,每位却只是探亲或旅游者的一分子,而这每一分子为了顺利出行和归来,曾经寻找了多少订票电话?有多少能接通?他们提供的信息准确吗、及时吗?曾经受过怎样的欺骗和委屈?对 ...
亿迅东瀛火力全开,EZactor日本全国经销网部署告捷
2009-02-14 14:08:49日前,亿迅于东京和日本NISSHO ELECTRONICS签署了合作协议,NISSHO将成为Ezactor在日本市场的首位经销伙伴,协助EZactor的销售/建置/维护等相关业务,并和亿迅日本公司合作共同拓展EZactor的市场占有率。NISSHO ELECTRONICS是日本主要的IT开发和系统整合商,成立于1969年,目前是日本东京证券交易所的上市企业,资本额达143亿日元,总员工数超过150 ...
友邻通讯助深圳电信10000号呼叫中心录音系统扩容
2009-02-13 17:51:27近日,深圳市友邻通讯设备有限公司(以下简称“友邻通讯”)宣布,已顺利完成了中国电信深圳分公司(以下简称“深圳电信”)10000号呼叫中心录音系统的扩容。经过上线运行测试,深圳电信对录音系统的运行状况非常满意。随后,顺利通过了对该扩容项目的验收。 深圳电信是伴随着深圳信息化建设成长起来的一个大型国有电信运营企业。二十多年来,深圳电信以深圳特区的特殊环 ...
金牛报喜,MyCRM签约上海优宁维
2009-02-13 17:45:27近日,上海优宁维生物科技有限公司(以下简称:优宁维)签约MyCRM。借助MyCRM系统平台,优宁维将进一步提升管理运营水平。 上海优宁维生物科技有限公司是一家提供免疫学、细胞生物学研究用试剂和耗材的专业公司,目前公司代理十几家欧美公司的产品,向客户提供近8万种产品,特别是各种抗体、抗原蛋白、试剂盒、神经生物学、细胞信号传导等相关产品。2008年优宁维相继在北京和南京分别成立分公司,业绩蒸蒸日上。 ...
Salesforce.com推出Salesforce CRM Spring \'09
2009-02-13 13:08:592009年2月12日,企业云计算公司salesforce.com(NYSE:CRM)宣布推出Salesforce CRM Spring '09,为截至2008年10月31日止共51,800名客户,提供客户服务及销售的云计算方案。建基于Force.com平台的Salesforce CRM,为市场上最快捷、最具弹性的客户关系管理方案,能够在省却传统客户端软件的成本、风险及复杂性的情况下,协助用户提供更 ...
微软CRM标准版和专业版今日正式发布上线
2009-02-13 12:46:40随着风云网络产品及解决方案的不断丰富,本周又有两款新产品——“微软CRM标准版”“微软CRM专业版”在加入FW086方案超市后正式发布上线。同时,已有的“微软CRM企业版”也已相应做出产品升级更新。 微软CRM(标准版) 微软CRM(标准版)包括客户资料管理、联系人管理、活动记录管理、产品管理、商 ...
华胜天成2008:"云"中"展翅"
2009-02-13 12:41:522008年12月,IT综合服务商华胜天成被《计算机产品与流通》评选为“深度服务”典范企业,同一时间,被《商务周刊》授以“中国2008年快速反应公司Top10”大奖,另外,在《电脑商报》于近期评选出的10家“明星VAR”(VAR:增值分销商)中,华胜天成也榜上有名。这只是华胜天成本年度众多荣誉的其中几项,但对于华胜天成人而言,却 ...
eSOON助力华泰 呼叫中心服务不断升级
2009-02-13 12:20:30近期,eSOON公司完成对华泰保险呼叫中心CTI及CRM系统进行了扩容,这是自2006年5月与华泰合作后的第五次扩容。这次不仅对所有Genensy CTI系统进行了扩容,增加了相应数量冗余备份产品(热备HA),还对其CRM产品,eSOON公司的EZactor进行了扩容,使其呼叫中心更快更好的为客户服务。eSOON公司还应华泰维护需求,签约华泰EZactor MA产品维护合约,对其进行7X24技术支 ...
思科助威体育盛会 创造一流服务
2009-02-13 12:18:11近日,思科公司与新濠中国度假村有限公司展开合作,为其位于黑龙江省的亚布力雪上亚运村大酒店搭建基于思科统一通信解决方案的网络基础平台。通过这一全新的语音、数据整合的网络平台,能够满足亚布力雪上亚运村大酒店大量宽带多媒体应用的需求,使其能够迅速推出一系列崭新的宽带多媒体业务,为迎接今年2月18日即将举办的第24届世界大学生冬季运动会做好充分准备。作为该项目的延续,大冬会之后亚布力雪上亚运村大酒店还将继 ...
Unisys被委任为印度德里国际机场项目主系统集成商
2009-02-13 12:05:582009年2月6日,北京 – Unisys日前宣布,Unisys印度公司被委任为印度德里国际机场有限公司(DIAL)基础设施项目的主系统集成商,以帮助其完成包括3号航站楼在内的机场现代化建设及重建。新建的3号航站楼,将帮助德里机场解决2010年英联邦运动会期间急增大量旅客流量的问题。据DIAL预测,该航站楼每年将为机场3,400万旅客提供服务。 Unisys目前共签署了两份合同:一份 ...
MyCRM助力好家庭领跑健身领域
2009-02-13 11:54:07近日,MyCRM签约深圳市好家庭实业有限公司(以下简称:好家庭)。借助MyCRM平台,在全民健身大潮中,好家庭将更好地为更多的人带去更加优质的服务。 深圳市好家庭实业有限公司创建于1994年,拥有多个自有品牌,拥有体育健身器材和体育用品的研发、设计、制造、经销等实力,一直秉承“传播健康理念,倡导健康生活方式,最大程度满足民众对健康生活的需求”的企业宗旨,以核心自主知识产权 ...
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