车企服务热线 春运大考及格
2009-02-14 13:29:39“企业服务热线根本就是花架子。”年前跑春运调查的时候,六里桥一位客车司机的话让《商用汽车新闻》记者记忆犹新。为了解商用车企业服务热线的现状,记者特别选取了初九和初十两天早、中、晚3个时段,给国内一线卡客车企业服务热线打电话,进行车辆故障方面的咨询。 本次记者考查的企业共14家,包括宇通、大金龙、苏州金龙、金旅、中通、安凯、青年尼奥普兰、解放、东风、重汽、陕汽、福田、北奔 ...
约旦启动女性投诉办公室
2009-02-14 13:26:58约旦女性投诉办公室11日正式启动,该办公室由约旦妇女全国委员会主管,主要为遭遇家庭暴力、性别歧视等问题的女性提供法律帮助和咨询。 据《约旦时报》12日报道,女性可以通过拨打免费热线电话、发送传真以及电子邮件的方式向该办公室求助。免费热线电话开通初期每天开放8小时,以后将24小时开放。 另外,该办公室还将负责搜集有关针对女性暴力和歧视等问题的数据,并将发布年度统计报告,向政府提出相关建议。 ...
“365消防服务”被评为山东省服务名牌
2009-02-14 13:25:43生活日报2月13日讯 (记者 任鹏 通讯员张海波 王全军)记者了解,日前,经山东省名牌战略推进委员会评审,山东省公安消防总队报审的全省“365消防服务”被评为2008年“山东省服务名牌”。2006年开始,山东省公安消防总队创新开展了“365消防服务”品牌创建活动。开通了全省统一免费电话“960 ...
上海:拟建来沪人员公共服务咨询中心
2009-02-14 13:24:09新华网长三角频道2月13日消息:据悉,上海首个来沪人员公共服务咨询中心正在研究制定中,满足外来务工人员的三个“希望”,上海正在努力中。 能不能让我们找工作更有“方向”?在采访中,不少外来务工人员表示,自己在沪求职常常有种“迷茫感”。而记者进行的一番小型调查发现,超过6成农民工找工作靠的是“口口相传”, ...
省长现场出题:南昌成服务外包人才之都四命题待解
2009-02-14 13:20:2613日上午,省政协十届二次会议联组讨论会第二组的讨论正在热烈进行中,来自科技界别的省政协委员陈苏关于《大力发展江西服务外包人才培训产业,打造南昌服务外包人才之都》的发言受到与会委员的关注,也引起了参与讨论的省委副书记、省长吴新雄的高度重视。会议尚未结束,吴新雄现场点将,要求陈苏会同相关部门尽快组织一场研讨会,拟出可行性计划上报省政府。 发言得到省长现场回复,陈苏激动不已。会后,记者对他进行了专 ...
菲律宾外包2009年预计增长20%以上
2009-02-14 13:07:52菲律宾外包行业出口收入今年预计增长20%到30&的全球市场份额,根据国家工业部估计。印度现在拥有全球最大的份额,占全球BPO市场的约40%,但菲律宾将是一个关键角色,得益于其持续稳定供应受训员工,改善电信基础设施和政府激励服务外包产业。 菲律宾业务BPAP总裁OscarR。 Sanez说,菲律宾外包产业收入将超过70亿美元。Sanez表示,他预计BPO部门将创造100000个就业岗位,和取得全球 ...
闸北区加大结构调整力度促进生产性服务业和商业服务业加快发展
2009-02-14 13:06:25闸北区加大结构调整力度、强化规划引导和载体建设,促进生产性服务业和商业服务业加快发展。 一是扩大生产性服务业功能区规模。计划将灵石路、万荣路、汶水路和共和新路区域定位为大宁生产性服务业功能区,与市北工业园区、上海多媒体谷形成产业对接;进一步挖掘利用现有都市型工业园区和老厂房,积极推进“智汇200”、“JD制造”等项目建设。 二是加快集聚生产性 ...
2010年青岛服务外包额达400亿
2009-02-14 13:04:31本报青岛2月13日讯13日,记者从青岛市外经贸局获悉,在未来3年内,青岛将形成‘一带三城五园’的服务外包发展格局,2010年服务外包业务额将达400亿元,行业从业人员达8万以上,高级人才在子女就学、家属择业等方面有优惠条件。 据外经贸局相关负责人表示,目前青岛市南软件园、崂山软件园、海尔信息产业园和海信软件产业园已投入使用的面积达30万平方米,园区内共有软件或者涉软企业3 ...
贵州省首届"十佳微笑团队 十佳微笑大使"评选揭晓
2009-02-14 13:02:42省文明办、团省委、省创建青年文明号活动组委会联合在全省各级青年文明号中开展的首届十佳微笑团队、十佳微笑大使评选于2月13日揭晓。 荣获首届青年文明号十佳微笑团队称号的是: 安顺市平坝县地方税务局办税服务中心 黔东南州国家税务局办税服务厅 中国石油贵州销售分公司小碧加油站 中国移动通信集团贵州有限公司市场部呼叫中心“VIP专线”班组 贵州电网公司六盘水市供电局水城 ...
上海移动10086自动服务接受众人“找茬”
2009-02-13 18:56:44为期1个月的中国移动上海10086自动语音服务“大家来找茬”活动日前结束。活动期间,共收到来自社会各界的11883条为10086自动语音服务献计献策的有效意见。这也是中国移动上海公司首次面向公众的关于自助语音服务的调研。 据悉,活动期间,客户登录中国移动上海公司官网首页或网上营业厅后,点击10086自动语音服务“大家来找茬”栏目,就能方便地留下使用 ...
东航推出电话支付业务
2009-02-13 17:08:07本市将首次出现机票电话支付业务,记者昨天从东方航空公司了解到,东航客服热线95808自即日起推出电话支付服务,旅客可以通过一个电话,进行航班查询、机票订购、票款支付,同时也能通过电话支付业务完成机票的变更及升舱业务,电话支付业务在本市还是首创。 目前,该项业务受理东航承运的所有国内航线。持有招商银行信用卡的旅客,在航班起飞前三个小时以外,拨打95808客服热线,即可购买普通成人、儿童及婴儿客票 ...
吉奥开启服务法宝 保姆式服务赢得市场
2009-02-13 16:59:46日前,记者从吉奥汽车了解到,2008年,吉奥汽车共完成销售25689辆,在金融风暴及车市低迷的影响下,仍同比增长28.1%个百分点,产值近15亿元。09年春节前不仅没有提前放假,而且生产线上加班赶制订单,节后二月底前,生产线休息日正常排班以满足市场需要。据了解,吉奥汽车有一支颇具战斗力,严谨的销售、服务队伍,平时十分注重岗位培训及实战交流,取长补短,积极应战金融危机的影响。为此,记者专门采访了带领 ...
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