恒生IPCC成功签约CCES,打造快递顶级品牌

供稿：恒生电子 | 来源：客户世界 | 2009-02-19 12:32:45

日前，上海希伊艾斯有限公司（以下简称CCES）选择恒生HSIPCC整体解决方案构建呼叫中心，共同打造快递业顶级品牌。

基于CCES在经营上秉承“诚信、质量、绩效、专业精神”的理念，坚信质量是世界企业的共通语言，是使顾客满意的首要条件，也是企业的立足之本的信念，促使了双方的成功合作。恒生将利用HSIPCC技术的先进性、前瞻性，为CCES部署低成本、多功能、高标准的呼叫中心。将帮助CCES降低运营成本，满足用户的不同需求，赢得更多忠实客户。

目前，该项目正在紧张实施中, 双方一直友好而紧密地合作，在短时间内就已建成一套临时呼叫中心，其高度产品化，灵活部署、按需构建，且系统稳定、维护方便的特点让客户非常满意。该系统建成后在服务客户、了解和分析客户、客户营销等方面将发挥重要作用。双方管理层都希望大家再接再厉，齐心协力把项目完成的最成功、最出色！

关于CCES

2006年荣获“中国快递行业十大影响力品牌”、“中国快递市场客户满意十佳品牌”等荣誉称号，拥有先进的全球POD追踪查询系统，在上海、无锡、杭州、温州、南京、北京、广州等地投资建立了直属总部的转运中心和区域管理中心，在业界享有盛誉。

责编：贺漫

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